営業事務
達成感は困難な状況から生まれる。
それを楽しめるかどうかが最も大切です。
入社後、約半年で一人で担当を持ちましたが、電話や注文書FAXがとにかく多くて、想像以上に忙しいことにびっくりしました。私の担当顧客はユーザーさんではなく、ほぼ同業の鋼材商社です。生産現場で急きょ必要となった鋼材を野村鋼機に求めてくるため、緊急の緊急。最悪の場合は、現場のラインを止めてしまうことになりますので、どうすれば間に合うかを絶えず考えながらの調整が最も大切です。また、すべて特殊鋼は品番で管理されますから、間違えないように受発注管理しなければなりません。例えば、SCM-420とSNCM-420、SNC415とSCM415など、似たような名前でも全然違う特殊鋼ですから、紛らわしくても忙しくても間違わないよう正確に応対することがとても大切な仕事です。お客様もプロですから、最初は戸惑いましたが、今ではより複雑な要望に対して、最短納期の調整ができる達成感を最大の喜びに感じています。
佐藤 絵理|ERI SATO
営業事務・営業2部 ● 2012年入社
今後の目標/仕事もプライベートもポジティブに取り組み続けます。